Hvorfor har du en fortrolighedspolitik?
I tider, hvor digitale oplysninger er så stor en del af mange menneskers liv, er det vigtigt at tage privatlivets fred og databeskyttelse alvorligt. Vi efterlader ofte oplysninger, der kan tilgås af forskellige tjenester, enten på internetsider, mobilapps eller via andre metoder. Til dette formål er det yderst vigtigt for os her på Hambedo, at du føler dig helt sikker på, at vi gør alt, hvad vi kan for at beskytte dine personlige oplysninger. For os er personoplysninger ikke en handelsvare – det er et tegn på tillid.
I denne fortrolighedspolitik beskriver vi så tydeligt som muligt, hvordan vi behandler og behandler dine data. Vi bruger ofte et formelt sprog, men vil forsøge at forenkle det, hvor det er muligt. Hvis noget er stadig uklart, så lad os vide med det samme, så vi kan arbejde på at gøre vores hjemmeside så gennemsigtig som muligt.
Dataansvarlig
Hambedo er dataansvarlig for de oplysninger, der indsamles om dig i forbindelse med følgende aktiviteter: et køb fra vores butik, en forespørgsel til os eller andre situationer, når du er i kontakt med os.
Vores kontaktoplysninger
Adresse:
Hambedo AB
Olofsdalsvägen 10
302 41 Halmstad
Org: 559048-2633
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at rette noget, bedes du kontakte vores kundeservice via e-mail på info@hambedo.com
Definitioner
Dataansvarlig
Den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, institution eller anden enhed, der enten alene eller i samarbejde med andre bestemmer formålene og midlerne til behandling af personoplysninger.
Personlig dataassistent
Den fysiske eller juridiske person, offentlige myndighed, institution eller anden enhed, der behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.
Personoplysninger
Henviser til alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person, der i øjeblikket bor. En identificerbar fysisk person er en person, der direkte eller indirekte kan identificeres ved hjælp af navn, cpr-nummer, billede osv.
Behandling
Henviser til en procedure eller en kombination af procedurer, der anvender personoplysninger eller sæt af personoplysninger. Disse procedurer, som måske eller måske ikke er automatiserede, omfatter aktiviteter såsom dataindsamling, registrering, organisation, strukturering, opbevaring, behandling eller ændring, produktion/reproduktion, læsning, brug, offentliggørelse (ved transmission, formidling eller på anden måde), oprettelse, justering eller sammenlægning, begrænsning, sletning eller destruktion.
Følsomme personoplysninger
Henviser til personoplysninger, der kan forårsage skade eller særlig bekymring for den registrerede, hvis de videregives. Eksempler på sådanne oplysninger omfatter: særlige kategorier af personoplysninger (som defineret nedenfor), kreditkortnumre og andre finansielle oplysninger, cpr-nummer og lokaliseringsoplysninger.
Specifikke kategorier af personoplysninger
Henviser til bestemte eller nærmere angivne former for personoplysninger, der videregiver oplysninger såsom racemæssig eller etnisk oprindelse, politiske synspunkter, religiøse eller filosofiske overbevisninger og fagforeningsmedlemskaber. Andre data, der falder ind under denne kategori, kan omfatte (men er ikke nødvendigvis begrænset til) behandling af genetiske eller biometriske data med henblik på entydigt at identificere en fysisk person samt sundheds- eller fysiske data. Specifikke kategorier af personoplysninger kan også omfatte oplysninger vedrørende en persons seksuelle historie eller seksuelle orientering.
Dine oplysninger
I tabellen nedenfor har vi samlet en liste med de personoplysninger, vi kan behandle. Vi beskriver også, hvorfor vi behandler disse data, uanset varighed, og hvorfor vi gør det.
Kilde: NyhedsbrevHvad: Navn og e-mail
Årsag: Marketing
Retsgrundlag: Samtykke
Varighed: Så længe du udtrykker interesse
Kilde: HjemmesideHvad: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
Årsag: At håndtere og levere ordrer
Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakten
Varighed: Så længe du er kunde eller højst 3 år
Kilde: MailHvad: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
Årsag: At kommunikere med dig før, under og efter en transaktion
Retsgrundlag: For at opfylde købsaftalen
Varighed: Højst 3 år, derefter automatisk sletning
Kilde: Finansielle systemerHvad: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
Årsag: Ordrer, fakturering og regnskab
Retsgrundlag: Svensk bogføringslov (Bokföringslagen)
Varighed: Indeværende år plus 7 år
Kilde: TelefonsystemHvad: Telefonnummer
Årsag: At kommunikere med dig før, under og efter en transaktion
Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakten
Varighed: Højst 1 år, derefter automatisk sletning
Kilde: KøbsmønstreHvad: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, dine køb
Årsag: For at hjælpe med at finde produkter, der passer til dig
Retsgrundlag: Samtykke
Varighed: Så længe du er kunde eller højst 3 år
Hvad er forskellene i de anførte begrundelser?
Her skitserer vi et par af de forskellige årsager til, at vi behandler dine personoplysninger. Dette afsnit vil gøre det klart forskellene mellem vores retsgrundlag for en sådan databehandling.
Opfyldelse af kontrakten
Når du foretager et køb, er det vores ansvar at levere disse produkter. For at kunne leve op til dette ansvar kræver vi nogle personlige oplysninger fra dig; Disse oplysninger skal muligvis videregives til andre parter for at fuldføre leveringen og din ordre.
Den svenske bogføringslov (Bokföringslagen)
For at opretholde nøjagtigheden og konsekvensen af vores regnskab og bogføring, er vi nødt til at gemme visse oplysninger. Vi bruger disse oplysninger til at bekræfte vores konti.
Andre love end GDPR
Ligesom den svenske bogføringslov er der andre love, der kan kræve, at vi gemmer eller videregiver personoplysninger.
Samtykke
I forbindelse med dit køb eller andre aktiviteter, giver du samtykke til os, at vi kan sende nyhedsbreve og andre oplysninger til dig. Sådanne oplysninger kan ankomme via almindelig post eller via forskellige digitale kanaler. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at afmelde dig selv fra vores postliste. Når du har registreret dig, sletter vi alle data, som vi ikke har brug for af de juridiske årsager, der er beskrevet ovenfor.
Hvem er de betroede parter, som vi tillader adgang til dine personlige oplysninger?
Der er tidspunkter, hvor vi kan videregive dine personlige oplysninger til andre parter. Dette kan gøres for et par grunde, hvoraf flere er anført nedenfor. Nogle gange er modtagerne uafhængigt ansvarlige for personoplysninger (fungerer som dataansvarlige) det betyder, at de er uafhængigt ansvarlige for, hvordan de behandler alle personoplysninger yderligere. Andre gange handler de udelukkende som personoplysninger. I dette tilfælde er de bundet af særlige aftaler om at behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med vores vilkår og betingelser. Personoplysninger (kaldet PDA) og persondataansvarlige (kaldet PDC) hjælper os med at opfylde vores aftaler til dig samt til at markedsføre vores virksomhed og levere vores forskellige tjenester og produkter. Vi vil kun give yderligere personlige oplysninger, når det kræves ved lov, hvis du tidligere har givet dit samtykke, eller for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser (dvs. at opfylde en kontraktlig aftale såsom et køb) eller til specifikke markedsføringsformål.
Kilde: Juridiske myndigheder (f.eks. skattemyndigheder, Central Bureau of Statistics osv.)Begrundelse: Begrundelse for, at den pågældende organisation har juridisk bemyndigelse til at
Retsgrundlag: Andre love end GDPR
Adgang til PDC og/eller PDA: PDC
Kilde: Betalings- og kreditleverandører (f.eks.Grunde: For at sikre betalingsevne
Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakten
Adgang til PDC og/eller PDA: PDC
For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmuligheder, vil vi videregive visse aspekter af dine personlige oplysninger til Klarna, såsom kontakt- og ordreoplysninger, for at Klarna kan vurdere, om du er berettiget til deres betalingsmuligheder, og skræddersy betalingsmulighederne for dig. Generelle oplysninger om Klarna kan du finde Her. Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i overensstemmelse med oplysningerne i Klarnas
erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger
.
Grunde: At levere din ordre
Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakten
Adgang til PDC og/eller PDA: PDC
Kilde: NyhedsbrevGrunde: Markedsføring
Retsgrundlag: Samtykke
Adgang til PDC og/eller PDA: PDA
Kilde: Mediebureauer og reklamebureauerGrunde: Markedsføring
Retsgrundlag: Samtykke
Adgang til PDC og/eller PDA: PDA
Kilde: Hjemmeside og andre IT-udbydereGrunde: Til at administrere og levere dine ordrer
Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakten
Adgang til PDC og/eller PDA: Så længe du er kunde eller højst tre år
Kilde: UdskrivningGrunde: Markedsføring
Retsgrundlag: Samtykke
Adgang til PDC og/eller PDA: PDA
Kilde: Salg af virksomhedenGrunde: For at give en rimelig og nøjagtig
Retsgrundlag: Andre love end GDPR
Adgang til PDC og/eller PDA: PDA
Dataregister
Hambedo arbejder hårdt for at sikre, at alle de data, vi indsamler om dig, er korrekte. Hvis du mener, at der er fejl i dine oplysninger, kan du til enhver tid kontakte os for at få dem rettet. Hvis du ønsker en rapport om, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, kan du også anmode om et registeruddrag, der viser, hvordan vi behandler dine data.
Sletning
Hvis du ønsker at få dine personlige oplysninger slettet, har du ret til at fremsætte en sådan anmodning. Vi sletter derefter alle dine personoplysninger, som vi ikke er juridisk forpligtet til at opbevare (baseret på love, der gælder før GDPR). Sletning er imidlertid en stærk mulighed; Det kan gøre vores fremtidige kommunikation vanskelig, da der er en risiko for, at de oplysninger, der er nødvendige for at skabe kontakt, ikke længere eksisterer eller ikke er tilgængelige for os.
Hvordan indsamler vi oplysninger om dig?
Vi får adgang til dine personoplysninger på flere måder. Den mest almindelige metode, når du besøger vores hjemmeside og / eller foretage et køb. Nogle gange indsamles data dog via andre kanaler, såsom via vores værktøjer til analyse af aktivitet på vores hjemmeside.
Cookies, retargeting osv.
For at logge ind på vores hjemmeside og foretage et køb, skal du acceptere vores cookies.
Cookies er en lille tekstfil gemt på din computer, mobilenhed osv., når du besøger vores hjemmeside. Du vil altid blive spurgt, om du godkender de cookies, der vil blive gemt. Vi bruger cookies til at analysere webtrafikken på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid slette disse cookies, og du kan også indstille din internetbrowser til automatisk at afvise alle cookies.
Vi bruger cookies til at lære folk at kende, som har besøgt vores hjemmeside på et givet tidspunkt. Vi bruger dem til at tilpasse vores tilbud til dig ved at følge, hvad linket du har klikket på. Gennem dette kan vi også præsentere oplysninger og tilbud til dig på andre hjemmesider.
Vi bruger både vores egne cookies samt cookies fra tredjeparter.
Sikkerhed
Vi stræber efter at levere omfattende sikkerhed inden for alle vores tekniske og organisatoriske systemer. Vi sikrer, at kun autoriseret personale og partnere med den relevante jurisdiktion har mulighed for at få adgang til dine oplysninger. Vi krypterer dine oplysninger, hvor det er muligt.
Tredjelande
Hambedo har i princippet ingen kontakt med de såkaldte tredjelande (dvs. lande uden for EU/EØS). Hvis vi af en eller anden grund har brug for at overføre personoplysninger til tredjelande, vil Hambedo træffe alle nødvendige foranstaltninger og overholde alle nødvendige love for at sikre, at dine personoplysninger forbliver sikre.